目前有客戶反應使用人脈王發送郵件會發生寄到"hotmail.com/outlook.com"的聯絡人收不到信,或是偶爾會漏信
在工程師分析及反應問題給hotmail.com/outlook.com後
我們目前推測,有影響的是
寄件者信箱也是用hotmail.com/outlook.com,收件的聯絡人也是hotmail.com/outllok.com
就會發生我們郵件主機已經成功寄出但hotmail.com/outlook.com郵件主機漏信的情況
但不是每個使用hotmail.com/outlook.com當寄件者信箱的客戶都會發生
所以在此建議您可以利用人脈王寄測試信給自己看看是否收信正常
我們懷疑是hotmail.com/outlook.com的垃圾信篩選機制有問題(國內外其他類似人脈王代發郵件的公司也有反應此問題)
目前在沒有合適的解決方式下,若您是使用hotmail.com/outlook.com當寄件者信箱的話
請您變更您的寄件者信箱,有兩種方式:
1.使用代發帳號
2.建議使用gmail或是yahoo
若您是變更成yahoo,在您測試寄到您的hotmail信箱前,請至outlook.com加入@yahoo.com.tw至安全的寄件者
我們將對於此問題持續與hotmail.com/outlook.com反應追蹤。